個人情報の取り扱いについて

弊社の個人情報保護方針についてご説明します。

三州製菓株式会社、株式会社三州総本舗及び株式会社三州総本舗東京( 以下「当社」といいます) は、お客様との信頼関係を守るため、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、この3 社を併せて個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、 以下の方針に基づき、お客様の個人情報を適正に取扱います。

1. お客様の個人情報をお伺いする場合

当社はお客様へよりよいサービスを提供させていただくために、ホームページの利用、アンケートや各種懸賞、 当社へのお問い合わせ等に際して、必要な範囲でお客様の個人情報をお伺いすることがあります。お伺いする際は次のような場合です。

  • 商品のお届け
  • 商品代金の請求・回収
  • プレゼントや懸賞への応募
  • アンケートへの回答
  • 当社へのお問い合わせ
  • その他、当社ホームページにおける利用上必要な場合

2. お伺いするお客様の個人情報について

当社がお伺いするお客様の個人情報は、氏名、住所、電話番号、性別等があります。これらの情報は当社が必要とする上記に関する目的の範囲内に限らせていただきます。

3. 個人情報の保護・管理について

当社はお客様からお伺いした個人情報について、漏えい、改ざんなどの事態が生じないよう最大限の注意を払います。また、担当部門ごとに個人情報管理者を配置します。

4. 個人情報の利用について

お客様からいただいた個人情報は、当社からお客様に必要と思われるサービスやご連絡の際に利用させていただきます。お客様は、当社にお申出いただければ、このようなサービスやご連絡を中止いたします。

5. 個人情報の開示について

お客様の個人情報については、お客様の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。ただし、下記の項目に該当する場合は、お客様の個人情報を開示することがあります。

  1. (1) お客様が当社や他のお客様などに、不利益を及ぼす行為をしたことが判明 したために裁判所、警察その他関係諸機関、および利害関係人などに通知する必要がある場合
  2. (2) 官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センターまたはそれらに準ずる権限を有する機関から適正な手続きに基づく照会があった場合
  3. (3) 上記(1)および(2)の他、法令に基づいて開示を求められた場合

6. 個人情報の取扱いの委託

当社の業務を外部に委託する際、お客様の個人情報の取扱いも委託する場合がありますが、その場合は個人情報の保護に充分な措置を講じている者を選定し、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報の訂正・削除について

お客様の個人情報に誤りや変更があった場合、または個人情報の削除を希望される場合、当社にお申出いただければ、すみやかに訂正・削除の措置を講じます。

平成17年4月1日制定・施行

以上

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